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1. 管理职责
发布时间:2005-12-01    点击量:

1.   管理职责

校长、书记、副校长为学校的最高管理者,校长是学校办学的第一责任人。

1.1. 管理承诺

校长在学校质量管理体系建立、实施、保持和持续改进活动中,发挥领导作用,使学校的办学宗旨、方向和内部环境统一起来,营造良好氛围,激励全体员工为实现学校宗旨、方针和目标而努力工作,并要求对质量管理体系的承诺提供证据:

1)校长采取会议、文件、校园网等方式向全校教职员工传达满足顾客及法律法规要求的重要性,建立以学生为中心的学校文化;

2)制定学校的质量方针、质量目标:由校长依据顾客需求、学校发展宗旨以及学校的办学特色提出草案,经校级会议确认,最后形成文件;

3)校长每年主持管理评审,评价学校质量方针和目标、质量管理体系的适宜性、有效性,资源提供的充分性;

4)校长确保学校运作所需的资源(包括人力资源、基础设施、工作环境、资金、信息)的获得。

1.2. 以顾客为关注焦点

1、 以学生为中心是学校办学的一贯宗旨,学校围绕把“学生培养成为有自助技能的、可持续发展的人”的培养宗旨,根据视障学生既有同龄人身心发展共性,又有因其生理缺陷而带来的个性差异,强调个别化辅导,创造条件实现对视障学生的缺陷补偿,遵循未成年人思想道德建设的规律,坚持以人为本,实施素质教育,让每一个学生能自助、会生活,自信走向社会大家庭。

2、 学校通过问卷调查、家长学校、社会调查等各种形式,广泛了解学生家长、主管部门及社会的需求、期望和法规要求,并及时转化为教育教学服务提供的质量要求。

3、 校长根据本校教育教学的特点定期组织相关部门调查了解家长、主管部门及其他相关方对课程服务提供的满意度,寻求持续改进的机会以增进顾客满意。

1.3. 质量方针

1、 学校的质量方针 (0.3质量方针 )

2、 质量方针体现对学生、家长的承诺及全体教职员工的服务行为准则和我校的办学宗旨。

3、 本方针为制订和评审质量目标提供了框架。

4、 校长通过内部沟通、培训等方式向全体教职员工传达学校整体质量方针内涵。

5、 校长通过管理评审对质量方针的适宜性进行评审,必要时进行修改以适应学校内外环境的变化,具体执行时按照《管理评审控制程序》。

6、 质量方针是体系文件的一部分,对其批准、发布、评审、修改等过程的控制,执行《文件控制程序》。

1.4. 策划

1.4.1. 质量目标

1、 校长依据学校质量方针确定本校的总的质量目标 (0.4质量目标 )

2、 各部门、岗位负责人根据学校总体目标,在(学年)学期工作计划里确定本部门的质量目标及确保目标实现的措施,并明确目标的达成标志。

3、 各部门根据年度(学期)目标及管理文件要求开展工作。

4、 管理者代表根据学校要求对质量目标完成情况进行检查、考核。

5、 通过管理评审对质量目标的适宜性进行评审,必要时进行修改以适应学校内外环境的变化,具体执行第 5.6章管理评审。

6、 质量目标是体系文件的一部分,对其批准、发布、评审、修改等过程的控制,执行《文件控制程序》。

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