今天是
您现在的位置:首页 > 校园文化 > 校务公开 > 服务承诺 > 正文
1.管理范围
发布时间:2005-12-01    点击量:

0.1. 总则

本手册依据 ISO90012000标准要求,结合学校实际编制而成,意图:

1)向学生、家长提供质量保证,确保他们能放心接受学校的教育服务;

2)规定学校质量管理的总体要求,作为各部门建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的依据,最终实现学生、家长、社会满意。

0.2. 应用

1、 本校质量管理体系覆盖了 ISO90012000标准的所有要求,未作任何删减。

2、 本手册阐述了学校的质量方针、质量目标、组织机构和相应职责,以及应用过程方法对教育教学服务全过程的总要求。

3、 学校目前质量管理体系范围如下:

1)区域范围:与教育教学有关的所有职能部门。 (不包括财务及党政、工会机构、教工团)。

2)过程范围:特殊教育、教学、教科研过程及支持性服务过程。

3)产品范围:盲人教育教学及支持性服务。

4、 本质量手册既适用于学校内部质量管理,也适用于本区督导评审或第三方质量管理体系认证审核。

1.   引用标准

本手册通过下述标准的引用,构成本手册的条文,本手册发布时,所示版本为有效、最新版本。

1 ISO9000:2000 《质量管理体系标准 基础和术语》

2 ISO9001:2000 《质量管理体系标准 要求》

3 、适用的法律法规

《中华人民共和国教育法》全国人大 199591日发布

《中华人民共和国义务教育法》全国人大 198671日发布

《中华人民共和国未成年人保护法》全国人大 1992111日发布

《中华人民共和国教师法》全国人大 199411日发布

《特殊教育学校暂行规程》

《残疾人教育条例》

《中小学教师职业道德规范》

《教师基本道德规范》

2.   术语和定义

手册引用 ISO90012000标准中的术语和定义并对涉及到的术语定义如下:

1、 顾客: 学生为直接顾客,家长为监护人(为间接顾客)。

2、 产品 :盲人教育教学及支持性服务。

3、 教育服务 :指对学生在德、智、体、美、劳方面进行知识与技能的传授、过程与方法的经历及情感、态度和价值观的培养。

4、 办学理念: 育人为本,平等参与,全面发展,学有所长

5、   办学宗旨 :适应视力障碍受教育者群体和社会长远发展的要求,面向全体视障学生,以提高视障学生基本素质为根本目的,针对视障者的特点,采用特殊的手段对其进行教育,解决他们因生理缺陷带来的困难,使之成为有自助技能的、可持续发展的人。

6、   培养目标 :培养盲生学会生存,生活自理;学会做人,融入社会;学会感恩,交流合作;学会学习,自主创新。达到 一专、二能、三合格。即让盲生掌握一项专业特长;具有独立生存、独立学习的能力,具有社会适应、社会交往的能力;在德、智、体几方面都能达到合格标准。

7、 校训: 自尊、自立、勤学、守纪

首页上一页123下一页尾页